Ну что касается ТО у вашего дилера, по закону вы не обязаны проходить у него, это выходит дороже. Просто дилеры пытаются вас заставить только у них обслуживаться, т.к. для них это выгодно. Если дефект был их, появился не по вашей вине, то гарантия действует даже в случае, если вы обслуживались в другом месте. На деле, конечно, посложнее, но если совсем туго, то суд будет на вашей стороне :) А где проходить ТО - решайте сами.