Изменен порядок продажи полисов ОСАГО

9 июня 2015Изменен порядок продажи полисов ОСАГО

Российский союз автростраховщиков ведет активные переговоры с Центробанком о предстоящих изменениях в предоставлении услуг населению по ОСАГО. Наиболее важным для РСА остается правильное информирование автомобилистов об их правах, что во многом связано с недавним скандалом, вызванным многочисленными нарушениями со стороны Росгосстраха. 

Напомним, что сотрудники ООО отказывали клиентам в скидках за безаварийность, навязывали дополнительные услуги и отказывали в заключении договоров ОСАГО безо всяких причин. Это послужило поводом для отзыва лицензии, которая была возвращена Росгосстраху после принятия мер по устранению нарушений

РСА полагает, что всех распространителей полисов ОСАГО следует «заставить» информировать новых клиентов о возможности приобретения страховки в день обращения, а также о всевозможных скидках и отсутствии необходимости в приобретении дополнительных услуг для заключения договора. РСА справедливо считают, что данные меры позволят повысить качество услуг на рынке автострахования.

«В ближайшее время РСА планирует пересмотреть подход к тому, как осуществляется информирование автовладельцах об их правах. Так, необходимо, чтобы при продаже полисов ОСАГО граждане были уведомлены о праве заключения договора ОСАГО в день обращения при наличии у страхователя всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг, о праве на скидки за безаварийную езду (применение коэффициента „бонус-малус“), о праве получения страховой премии в течение 10 дней в полном размере при расторжении дополнительного договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней с даты его заключения при условии, что страховой случай не наступил, а также о праве осуществлять аудио-, видеозапись процесса заключения договора ОСАГО», — пояснил Юргенс.

Напомним, что в скором времени полисы ОСАГО можно будет приобрести онлайн.

Друзья, спасибо за репост

Комментарии

аватар пользователя: cb_alfa
cb_alfa10 июня 2015 в 01:52

окей, гугл, как будут контролировать, сообщили ли?

0
  • Ответить
Прикрепить картинку